eu9bet ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ทุกท่านเป็นอย่างยิ่ง เราดำเนินการเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของท่านตามมาตรฐานสากลและพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย
eu9bet ยึดมั่นในหลักการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้ตามมาตรฐานสูงสุด
ข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องด้วยระบบเข้ารหัส SSL 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับที่สถาบันการเงินชั้นนำใช้งาน ทำให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลที่ส่งผ่านระบบของเราปลอดภัยตลอดเวลา
eu9bet ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้ให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ ข้อมูลของท่านเป็นของท่านเท่านั้น
นโยบายของเราสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย ซึ่งให้สิทธิ์ท่านในการควบคุมข้อมูลของตนเองอย่างเต็มที่
เราอธิบายอย่างชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้เพื่ออะไร และเก็บไว้นานแค่ไหน โดยไม่มีวาระซ่อนเร้นหรือเงื่อนไขที่คลุมเครือ
ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข คัดค้าน หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวของท่านได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมงาน eu9bet ผ่านช่องทางที่กำหนด
eu9bet กำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลอย่างชัดเจนและเหมาะสม เมื่อหมดความจำเป็นตามกฎหมายหรือวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้ ข้อมูลจะถูกลบทำลายอย่างปลอดภัย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย eu9bet เพื่ออธิบายให้ผู้ใช้บริการทุกท่านทราบถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในขณะที่ท่านใช้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ eu9bet ผ่านเว็บไซต์ eu9bet.lat
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้บริการทุกท่านที่เข้าถึงหรือใช้บริการของ eu9bet ไม่ว่าจะผ่านทางเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางดิจิทัลใดๆ ที่ eu9bet ดำเนินการ การที่ท่านใช้บริการถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายนี้แล้ว
นโยบายนี้จัดทำขึ้นให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) แห่งราชอาณาจักรไทย หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายนี้ กรุณายุติการใช้บริการ eu9bet
eu9bet เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ทั้งที่ท่านให้โดยตรงและที่เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติขณะใช้บริการ ดังนี้
eu9bet เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ การยืนยันตัวตน และการปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์เหล่านี้
eu9bet ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้
| วัตถุประสงค์ | ข้อมูลที่ใช้ |
|---|---|
| การสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ | ชื่อ อีเมล วันเกิด เบอร์โทร |
| การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง | เอกสาร KYC ข้อมูลบัญชีธนาคาร |
| การดำเนินการฝาก-ถอนเงิน | ข้อมูลบัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรม |
| การให้บริการลูกค้าและการสนับสนุน | ชื่อ อีเมล ประวัติการติดต่อ |
| การปฏิบัติตามกฎหมาย AML/KYC | ข้อมูลตัวตน ประวัติธุรกรรม |
| การปรับปรุงบริการและการวิเคราะห์ | ข้อมูลการใช้งาน IP อุปกรณ์ |
| การส่งการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัย | อีเมล เบอร์โทรศัพท์ |
ตาม PDPA eu9bet ดำเนินการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายต่อไปนี้
eu9bet ไม่ขายและไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้
eu9bet อาจแชร์ข้อมูลกับผู้ให้บริการภายนอกที่ทำงานร่วมกับเราภายใต้สัญญาที่มีข้อกำหนดการคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวด ได้แก่ ผู้ให้บริการด้านการชำระเงิน ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ และผู้ตรวจสอบตัวตน (KYC Provider)
eu9bet อาจเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด หรือตามคำสั่งของหน่วยงานราชการ ศาล หรือผู้มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น กรณีการสืบสวนด้านการฟอกเงินหรืออาชญากรรมทางการเงิน
eu9bet ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยข้อมูล
แม้ eu9bet จะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มแข็ง แต่ท่านก็มีบทบาทสำคัญในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง กรุณาอย่าเปิดเผยรหัสผ่านให้แก่บุคคลอื่น และแจ้งเราทันทีหากพบสิ่งผิดปกติ
eu9bet จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ (ที่ยังใช้งานอยู่) | ตลอดอายุการใช้งานบัญชี |
| ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ (หลังปิดบัญชี) | 5 ปี เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย |
| ประวัติการทำธุรกรรม | 5 ปี ตามกฎหมาย AML |
| เอกสาร KYC | 5 ปี หลังสิ้นสุดความสัมพันธ์ |
| บันทึกการสื่อสารกับฝ่ายสนับสนุน | 2 ปี |
| Log การเข้าใช้งานระบบ | 1 ปี |
| ข้อมูลคุกกี้ | ตามประเภท (ดูหัวข้อ 8) |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา eu9bet จะลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย หรือทำให้ข้อมูลอยู่ในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization)
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ดังต่อไปนี้
eu9bet เคารพและรับรองสิทธิ์ทุกข้อที่ท่านพึงมีตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทย
ท่านมีสิทธิ์รับทราบว่า eu9bet เก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และเปิดเผยให้ใครบ้าง
ท่านสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่ eu9bet เก็บรักษาเกี่ยวกับท่านได้ตลอดเวลา
หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ ท่านมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขหรืออัปเดตได้ทันที
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของท่าน เมื่อหมดความจำเป็นหรือหมดระยะเวลาตามกฎหมาย
ท่านสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านในบางกรณี โดยเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลในขณะที่มีการตรวจสอบหรือโต้แย้งอยู่
ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น
ท่านสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบสิทธิ์ก่อนหน้า
หากต้องการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ eu9bet ที่ [email protected] เราจะดำเนินการภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำขอ
บริการของ eu9bet มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย eu9bet ไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี
สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
หากท่านทราบว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ที่อยู่ในความดูแลของท่านได้ให้ข้อมูลส่วนตัวแก่ eu9bet กรุณาติดต่อเราโดยทันทีที่ [email protected] เพื่อดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าว
eu9bet อาจโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีนี้ เราจะดำเนินการให้แน่ใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่า PDPA
eu9bet สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของเรา
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ eu9bet จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
การที่ท่านใช้บริการ eu9bet ต่อไปหลังจากวันที่นโยบายที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่เปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ eu9bet ผ่านช่องทางดังนี้
eu9bet จะตอบกลับคำขอของท่านภายใน 30 วันทำการ หากคำขอมีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาออกไปอีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา ท่านมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลตาม PDPA ของประเทศไทย
นโยบายและข้อมูลอื่นๆ ของ eu9bet ที่ควรอ่านประกอบ
รายละเอียดกฎเกณฑ์ ข้อตกลง และเงื่อนไขการใช้บริการ eu9bet ที่ผู้ใช้ทุกท่านควรทราบก่อนเริ่มใช้งาน
เครื่องมือและทรัพยากรสำหรับการเล่นอย่างมีสติ พร้อมข้อมูลสำหรับผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือ
คำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว การใช้ข้อมูล และสิทธิ์ของผู้ใช้ eu9bet
eu9bet มุ่งมั่นในการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้ทุกท่านตามมาตรฐาน PDPA หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติม สามารถดูคำถามที่พบบ่อย หรืออ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขเพิ่มเติมได้เลย